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454-bigblock Globaler Moderator
Anmeldedatum: 15.01.2010 Beiträge: 3689 Wohnort: Nürnberg, Riedstadt/Hessen (DE)
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Verfasst am: 25.08.2011, 16:22 • Titel: |
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Das Problem wird wohl erst deutlich, wenn man den Link für das zweite Bild korrigiert:
Das hat sicher keine Frage von 4s/6s oder 20er/25er Ritzel.
Ehrlich gesagt: Mir ist es ein Rätsel, wie sowas passieren kann. Eigentlich kann es sich dabei nur um einen krassen Materialfehler handeln. Das Motorkabel scheint nicht durch eine mechanische Belastung in Mitleidenschaft gezogen zu sein. Bei heftigen Überschlägen schlägt die Dämpferbrücke schon mal bis auf den Regler durch und knickt/quetscht die Kabel. Aber der Flux sieht ja wirklich noch aus wie neu.
Ist in der Sache schon was passiert? Regler schon eingeschickt?
Eigentlich könnte man den so auch wieder beim Händler abgeben. _________________ Sind wir nicht alle ein bisschen Flux?
Besucht die offroad-CULT-Map! |
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gutti-g Werkstatt-Meister
Anmeldedatum: 10.05.2010 Beiträge: 165
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Verfasst am: 25.08.2011, 17:23 • Titel: |
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ich vermute mal das sich das mkotorkabel gelöst hat und die kontakte gebrückt hat oder durch recht hohe strome und schlechten kontakt abgebrannt ist. die motorkabel waren bei meinen auch recht locker. habe dann die hülsen am regler abgesägt und diese als lötschalen benutzt und die kabel direkt verlötet mit dem regler. ne steckverbindung ist immer auch ne fehlerquelle. |
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454-bigblock Globaler Moderator
Anmeldedatum: 15.01.2010 Beiträge: 3689 Wohnort: Nürnberg, Riedstadt/Hessen (DE)
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format Hop-Up Held
Anmeldedatum: 16.08.2011 Beiträge: 91 Wohnort: Düsseldorf
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Verfasst am: 26.08.2011, 20:29 • Titel: |
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Hallo,
kurze Zwischenmeldung:
Laut DHL wurde das Paket letzte Woche Donnerstag zugestellt. Freitag bekam ich dann eine Meldung per Email das mein Savi in der Reklamation ist.
Montag habe ich eine 2. Email an LRP geschickt mit der Frage, wie lange es wohl dauert. Z.Z 12 AT kam als Antwort. Seit dem keine neuen Nachrichten erhalten. Auch nicht auf meine letzte !ail an LRP das diese 12 Arbeitstage nicht deren Ernst sein können usw.
Irgendwie habe ich keine Nachricht auf Antworten hier per Email erhalten... warum auch immer. Ein anderes Ritzel fahr ich nicht. War ja froh das ich das Originale zum halten bekam.
Bitte entschuldigt meine späte Antwort. Bin grad im Urlaub
Grüße, olli |
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format Hop-Up Held
Anmeldedatum: 16.08.2011 Beiträge: 91 Wohnort: Düsseldorf
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Verfasst am: 06.09.2011, 13:17 • Titel: |
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Hi,
nachdem die 12 Arbeitstage, veranschlagt von LRP abgelaufen sind, schrieb ich gestern Abend eine Mail.
Hier die Antwort:
Zitat: |
leider ist der Vorgang noch nicht abschließend bearbeitet. Hatten Sie (entgegen den Garantie/Gewährleistungsbedingungen von HPI) das ganze Fahrzeug eingesandt? Es kann sein, dass es deshalb zu Verzögerungen kommt/kam.
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Schade, LRP
Und das ist meine Antwort:
Zitat: |
@Herr xxx:
Mein Fahrzeug befindet sich seit dem 18.8. 2011 hinsichtlich eines Garantieanspruchs in Ihrem Unternehmen. Die von Ihrem Support angegeben 12 AT sind überschritten. Ich möchte Sie bitten sich der Sache anzunehmen.
@LRP Support:
Da ich nicht weiß was defekt ist (Antrieb, Motor, Regler) habe ich das Fahrzeug ohne Body und mit der Fernbedienung eingeschickt.
Ihre avisierten 12 Arbeitstage sind weit überschritten und meine Geduld ist zu Ende.
Sollte ich das reparierte Fahrzeug nicht bis zum 10.6. 2011 in meinen Händen halten, sehe ich mich gezwungen weitere Schritte einzuleiten.
Ich bitte Sie mir den von Ihnen erwähnten Abschnitt der Garantie/Gewährleistungsbedingungen von HPI zukommen zu lassen. |
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format Hop-Up Held
Anmeldedatum: 16.08.2011 Beiträge: 91 Wohnort: Düsseldorf
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Verfasst am: 09.09.2011, 20:18 • Titel: |
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Hallo,
heute die Antwort von LRP.
Das Auto wird mir bzw. meinem Händler komplett gut geschrieben. Ich erhalte entweder das volle Geld oder ein neues Auti.
Grüße, olli |
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RCPhilN CULT-Urgestein
Anmeldedatum: 16.07.2009 Beiträge: 2595 Wohnort: 87435 Kempten (Allgäu/Schwaben)
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Verfasst am: 09.09.2011, 21:26 • Titel: |
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ah, so bekommt man also Garantie bei LRP:
Fachsimpeln und Rechtlich werden!
Viel Spaß mit deinem neunen Auto! _________________ Mit hochverdichteten Grüßen
Savage XL Flux MMM 6s
TT01-E Brushless 3s
DX3s
HK500GT
Blade MSR
DX6i |
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