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Neo
Hop-Up Held
Anmeldedatum: 19.12.2009
Beiträge: 104
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 Verfasst am: 12.01.2013, 20:23 • Titel: MMM Regler einschicken |
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Mein Mamba Monster Max Regler funktioniert nicht mehr. Jetzt habe ich auf die HP geschaut und mir die Adresse rausgesucht und dabei bin ich auch auf die Preisliste gestoßen. Sie wollen 70 Dollar für die Reparatur des Reglers ! Ist das nicht ganz schön happig, ich weiß zwar noch nicht was es ist, aber ich tippe auf eine Kleinigkeit wie einen Kondensator.
Hat schonmal jemand damit Erfahrung mit dem Castle Support gemacht und kann berichten.
Hoffe auf ein paar Berichte
Danke
Gruß Andreas
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The difference between the men and the boys is the price of the toys ! |
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amigaman
CULT-Urgestein
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Wohnort: Nord-West-Deutschland
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| Verfasst am: 12.01.2013, 20:47 • Titel: |
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Das ist der Nachteil an Flatratereparaturen.
Wenn das Ding total verbrannt ist, sind 70$ ein Geschenk...
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Gruß, Jens
Meins: Traxxas Summit @ 2x 2S 7,6Ah LiPo | Vaterra Twin Hammers @ 2S 4,2Ah LiPo
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Neo
Hop-Up Held
Anmeldedatum: 19.12.2009
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Wohnort: Würzburg
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| Verfasst am: 12.01.2013, 21:02 • Titel: |
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Aber wenn z.B. nur ein Kondensator durch wäre, wäre es eine verdammt teuere Sache ! 
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Klonkrieger
Offroad-Guru
Anmeldedatum: 05.07.2011
Beiträge: 719
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| Verfasst am: 12.01.2013, 21:05 • Titel: |
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| Castle Support ist super. Geht relativ flott (bedenke die Versandzeit nach und aus USA). Du bekommst normalerweise einen komplett neuen Regler zugeschickt. War bei mir bisher immer so. Wenn du noch in der Garantiezeit bist, würde ich es über den Händler abwickeln. |
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Neo
Hop-Up Held
Anmeldedatum: 19.12.2009
Beiträge: 104
Wohnort: Würzburg
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| Verfasst am: 12.01.2013, 21:48 • Titel: |
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Muss man eigentlich ein Fehlerbeschreibung mitschicken, oder testen die das Ding einfach so durch ?
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Klonkrieger
Offroad-Guru
Anmeldedatum: 05.07.2011
Beiträge: 719
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| Verfasst am: 12.01.2013, 22:39 • Titel: |
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| Es gibt auf der Castle Seite ein Formblatt, dass man dazu legt. Ich habs bisher immer ausgefüllt. Auch wenn ich zum Händler irgendwas zurückschicke versuche ich den Fehler so genau wie möglich zu beschreiben. Erspart den anderen Arbeit und das kommt denk ich mir mir mit einer schnellen Abwicklung zugute. |
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Hoschie071
Schotterbrecher
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Beiträge: 41
Wohnort: Elmshorn
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| Verfasst am: 10.02.2013, 11:54 • Titel: |
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Hat bei mir damals, so drei bis vier Wochen gedauert und ich habe einen neuen Regler zurück bekommen. Hat mich ausser Porto ( war in der garantiezeit ) nix gekostet.
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Durch die Kurve quer, da hat man mehr..
Losi SCTE CC3800KV MMM
Losi 8ight E 2.0 CC2200KV MMM
Losi 8ight T 2.0 CC2200KV MMM
GM TC4 CC7600 MMP |
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GT-R
Hop-Up Held
Anmeldedatum: 20.03.2012
Beiträge: 135
Wohnort: Lüneburg
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| Verfasst am: 11.02.2013, 04:00 • Titel: |
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| Klonkrieger hat Folgendes geschrieben: |
| Castle Support ist super. Geht relativ flott (bedenke die Versandzeit nach und aus USA). Du bekommst normalerweise einen komplett neuen Regler zugeschickt. War bei mir bisher immer so. Wenn du noch in der Garantiezeit bist, würde ich es über den Händler abwickeln. |
Man braucht's gar nicht in die USA schicken:
| Zitat: |
European customers:
Please return controllers via a traceable delivery service to our new European repair center:
Castle Creations Europe BVBA
ICE HV/MAMBA XL/HYDRA ICE SERVICE
Geelseweg 80
2250 Olen
Belgium |
http://www.castlecreations.com/support/service_advisory/sa1103-icehv-mambaxl-hydraicehv.html
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Auf zum Atom! |
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outlawrc
Hop-Up Held
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Beiträge: 90
Wohnort: Halstenbek
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| Verfasst am: 11.02.2013, 21:33 • Titel: |
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In Belgien gibt es aber den Flatrate repair "noch" nicht
Wenn Flatrate, dann USA
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Wir sabbeln eh nur Dummtüch....
Der Trend geht zum "1 Turn Motor" |
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Hoschie071
Schotterbrecher
Anmeldedatum: 04.07.2012
Beiträge: 41
Wohnort: Elmshorn
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| Verfasst am: 11.02.2013, 22:58 • Titel: |
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Naja, bei mir wars ja anfang / mitte letztes Jahr. Porto in die USA war gar nicht so teuer. War nen maxi brief oder sowas, gab sogar ne tracking nummer zur nachverfolgung..
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Durch die Kurve quer, da hat man mehr..
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