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Mr2 Streckenposten

Anmeldedatum: 30.03.2011 Beiträge: 12
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Verfasst am: 02.05.2011, 13:40 • Titel: |
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Hallo zusammen,
ein kleiner Statusbericht. Heute hatte ich Zeit und Muße den Truggy bzw. zunächst das hintere Differenzial auseinander zu nehmen.
Fakt ist, dass die Kegelräder zahnlos sind.
Das Differenzial ist gut mit Öl gefüllt und gefettet, die Lager laufen rund.
Heute habe ich mit dem Händler telefoniert da ich noch immer keine Reaktion bekommen habe, meine Mails werden ignoriert. (Aussage hierzu:"Wir beantworten nicht alle Mail´s, weil wir 100te am Tag bekommen" Bestellungen werden selbstverständlich beantwortet, Reklamationen anscheinend nicht).
Für meine große Verärgerung gibt es kein Verständnis, im Gegenteil, mit wurde unterstellt, dass ich einen Bedienfehler hätte (Die Doppeldeutigkeit ist mir nicht entgangen ) Zu meinem Hinweis das der Händler hier seine Verantwortung und Gewährleistungspflicht auf den Hersteller abwälzen will, folgte die Antwort dass jetzt überhaupt keine Reaktion mehr kommen werde.
Es gab nicht ansatzweise eine greifbare Aussage.
Zusammengefasst, wer hier ein Modell kauft und damit Pech hat, kann sich seine Ansprüche in die Haare schmieren.
Nun wendete ich mich direkt an den Hersteller, mein Problem wurde hier sofort ernst genommen, es wurde sachlich und sehr freundlich reagiert.
Die Möglichkeit eines Montage/Materialfehlers wurde zumindest in Betracht gezogen.
Erfreulicherweise sagte mann mir umgehend Hilfe zu.
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U.Schulz neu hier
Anmeldedatum: 01.12.2010 Beiträge: 2
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Verfasst am: 04.05.2011, 14:03 • Titel: |
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Hallo,
wenn ich das richtig weiß, ist Dein Wagen relativ identisch zum reely t-max und zum Graupner Flash 3.0. Nur mal so als Hinweis falls es um Ersatzteile gehen sollte. Aber nicht alles ist gleich!! Forensuche hilft hier weiter!
Dir viel Glück! |
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Mr2 Streckenposten

Anmeldedatum: 30.03.2011 Beiträge: 12
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Verfasst am: 06.05.2011, 20:13 • Titel: |
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U.Schulz hat Folgendes geschrieben: |
Hallo,
wenn ich das richtig weiß, ist Dein Wagen relativ identisch zum reely t-max und zum Graupner Flash 3.0. Nur mal so als Hinweis falls es um Ersatzteile gehen sollte. Aber nicht alles ist gleich!! Forensuche hilft hier weiter!
Dir viel Glück! |
Hallo,
danke für den Hinweis. Das der Truggy weitgehend baugleich mit dem GM 3.0 (und auch anderen) ist, war für mich der Grund ihn zu kaufen. Ich hatte mir im Vorfeld die Ersatzteilsituation angesehen und hoffte diese sei gesichert.
Aktuell ist der Ruggy auf dem Postweg zum Hersteller, da der Fehler erneut! aufgetreten ist. Ich bin jetzt gespannt wie es weitergeht. |
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Mr2 Streckenposten

Anmeldedatum: 30.03.2011 Beiträge: 12
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Verfasst am: 24.06.2011, 22:22 • Titel: |
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Hallo Leute,
es gibt Neues von meinem Truggy. Nach 7 Wochen ist mein Truggy unrepariert vom Hersteller zurück gekommen.
Es fand keine, wie angekündigt, "Ursachenforschung" statt, der Truggy wurde nicht einmal geprüft. Er stand nur herum, selbst bei einer Rückfrage wurde ich belogen.
Ich habe absolut keine Lust mehr mich als Kunde für dumm verkaufen zu lassen.
Weil der Händler sich vor seiner Gewährleistung drücken will, geht die Sache zu meinem Anwalt.
Also Händler und Hersteller sind nicht zu empfehlen und für mich mehr als durch. Das Modell kann mir gestohlen bleiben, da scheint einiges im Üblen zu sein.
Wer den Händler wissen will, bitte PN an mich. Es müssen keine weiteren Leute mehr auf die Typen reinfallen.
Für mich ist das Thema RC-Car gestorben.  |
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CocoBrother Baukastenschrauber

Anmeldedatum: 22.08.2004 Beiträge: 28
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Verfasst am: 25.06.2011, 00:16 • Titel: |
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Klingt irgendwie übel... |
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Fischmeister inaktiv
Anmeldedatum: 01.05.2006 Beiträge: 252 Wohnort: Cuxhaven
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Verfasst am: 25.06.2011, 08:22 • Titel: |
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Bei meinem GM 3.0 hat es auch das hinteres Diff gekillt. Was aber eindeutig daran liegt, daß die Diffs ab Werk kein Stück geshimmt sind. Hab nun neue Tellerräder und Trieblinge drin und das ganze ordentlich geshimmt. Einfach so zerbröseln eigentlich keine Zahnräder. _________________ www.rc-team-cuxhaven.de |
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MIAFRA Offroad-Guru

Anmeldedatum: 10.09.2009 Beiträge: 714
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Verfasst am: 25.06.2011, 09:42 • Titel: |
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...und es bewahrheitet sich mal wieder: wer billig kauft... ;( |
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Mango CULT-Urgestein


Anmeldedatum: 27.04.2011 Beiträge: 1400
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Verfasst am: 25.06.2011, 10:08 • Titel: |
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Gib nicht auf!!!
Ich habe die Erfahrung auch gemacht.....
Habe die Karre auch ne Zeit stehen gelassen.-
Doch versuche es doch mal auf dem Gebrauchtmarkt, hol dir was Kleineres (Z.B. einen der Micros von Losi,)
mit diesen kann auch man sehr viel Spass haben, und das sind Richtige Panzer....
Hoffe dass du das Thema nicht deshalb aufgibst..
Mfg. Andy  _________________ back to the roots: mechanische regler und 27mhz
and regarding vintage runs it's becoming clear to me that it's not about running old cars, but about celebrating the spirit of RC in the 80s - where innovation, ideas and even quirkiness were fully embraced. -rctech |
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Mr2 Streckenposten

Anmeldedatum: 30.03.2011 Beiträge: 12
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Verfasst am: 25.06.2011, 11:39 • Titel: |
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MIAFRA hat Folgendes geschrieben: |
...und es bewahrheitet sich mal wieder: wer billig kauft... ;( |
nee, is klar.
Wenigstens 1 Accu lang sollte selbst der billigste halten. |
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Mr2 Streckenposten

Anmeldedatum: 30.03.2011 Beiträge: 12
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Verfasst am: 25.06.2011, 11:53 • Titel: |
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Fischmeister hat Folgendes geschrieben: |
Bei meinem GM 3.0 hat es auch das hinteres Diff gekillt. Was aber eindeutig daran liegt, daß die Diffs ab Werk kein Stück geshimmt sind. Hab nun neue Tellerräder und Trieblinge drin und das ganze ordentlich geshimmt. Einfach so zerbröseln eigentlich keine Zahnräder. |
der zweite Satz Zahnräder in den Differenzialen wurde "geschimmt" (es passte nur jeweils 1 Scheibe unter die Tellerräder)dann habe ich das Diff mit Fließfett und Grafit abgeschmiert. das ganze hielt 100m. |
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